SPEEDY CADA VEZ MAIS PROBLEMÁTICO
“Speedy? A telefonica poderia dar qualquer nome para seu serviço de banda larga, menos SPEEDY!”
Uso Speedy em casa, e não passa uma semana sem dar um problema. Já virou rotina; religiosamente pelo menos um dia da semana o Speedy tá zuado. Um dia ele está lerdo, na outra semana ele não conecta na internet,e por ai vai… já teve época que a internet não entrava quando estava chovendo, dá pra acreditar?
Bom, já deu pra perceber que eu adoro o Speedy… ainda mais quando ligo lá no SAC e eles me segurando na liga até eu desligar ou até a linha cair… isso comigo, inclusive, já é normal, já me acostumei!
Porém, a dois meses atrás deu problema na net, só que dessa vez ela não voltou; liguei no SAC e depois de muito custo consegui falar com um atendente e que maravilha… ele não soube me explicar o que tava acontecendo. Depois de quase uma semana sem o Speedy ele ressucitou do nada… simplismente voltou a funcionar!
Só depois vi na TV que esse problema não era só meu, quese o estado de São Paulo inteiro teve problemas com o Speedy nessa semana. Então fui procar meu direitos: fui até o procon, lá conversei com uma moça, porque eu queria que eles descontassem da mensalidade uma semana. OK. Fiz isso. Agora já se passaram uns dois meses e nada de desconto na mensalidade (e o procon? pra falar a verdade tá pior que o Speedy).
Acho que vó cancela essa bosta o mais rápido possível!!!
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